Saat di bawa masuk Isabela langsung meminta beberapa orang pelayan untuk memberi Hannah minuman dan pakaian hangat. Pada mulanya mereka tertegun sejenak memandangi Hannah dengan pakaian kusutnya yang jelek dan basah. Tetapi setelah melihat Isabela mendelik ke arah mereka, dengan segera mereka melakukan perintah yang sudah diberikan.
Isabela tidak bisa membawa Hannah ke ruang tamu atau ruangan-ruangan penting lainnya karena tidak sembarang orang bisa masuk dan singgah di sana. Hannah hanya seorang gadis kecil yang meminta pekerjaan di istana. Ia bukan siapa-siapa sehingga Isabela hanya bisa membawa Hannah ke ruangan para pelayan.
Setelah diberi minum dan pakaian hangat seorang kepala pelayan datang menghampiri keduanya. "Nona Isabela, siapa orang ini?" tanyanya.
Isabela mendongak kemudian berdiri, "ini Hannah, aku menemukan dia di depan istana dan sedang kedinginan, dia meminta pekerjaan di sini," tuturnya.
