Setelah menjelaskan sedikit kepada Wilma Herdian, kasus apa yang baru Rere Walid dapat, Rere Walid kemudian melakukan panggilan telepon. Mencoba menghubungi bandara dan bertanya soal penumpang yang tertinggal saat transit di Pattimura, Ambon.
Beberapa saat kemudian, dering telepon di TTO Bogoria mendadak saling bersahutan. Dari empat meja yang ada di bagian ticketing semua sibuk menerima panggilan telepon.
Hingga Rudi Setiawan yang memang sedang bermalam di mess, meminta karyawan yang ada di mess untuk ikut membantu menangani reservasi di lantai dua, bersama para karyawan magang. Ada delapan meja khusus reservasi, di lantai dua.
Semua panggilan masuk di ruang ticketing terpusat pada kasus kehilangan penumpang di Bandara Pattimura saat transit di Ambon. Tujuan Makasar.