Emily selalu dianggap lucu oleh banyak orang. "Lucu seperti kancing," kata para wanita tua dulu. Tapi kini ia yakin bahwa ia terlihat jauh dari itu...
Mengalami mimpi buruk secara teratur, bekerja shift malam, dan hanya shift malam, semakin membebani dirinya. Kulitnya terlalu pucat, meskipun ia tidak menghabiskan sebagian besar hari untuk tidur seperti pekerja shift malam pada umumnya, ia sering terlalu lelah untuk keluar rumah. Dan kekurangan sinar matahari jelas terlihat pada kulitnya.
Dan itu belum termasuk seragam kerja ungu yang sungguh tidak beruntung yang harus ia kenakan. Dia sering hanya mengikat rambutnya menjadi kuncir kuda yang berantakan dan langsung menuju pintu. Hasilnya adalah bahwa dia terlihat profesional, tetapi masih sedikit kasar di pinggirannya. Dengan cara dia terlihat sekarang, dia bahkan tidak akan diizinkan sekadar melirik markas besar Haven Group, tapi Emily tidak peduli akan hal itu. Itu semua sudah masa lalu.