Orang-orang yang Ben panggil sebelumnya, langsung membantu para teknis yang segera bekerja dan melakukan hal yang mereka bisa. Untuk segera membuka lift, dimana di dalamnya terdapat Lexi dan Rian.
Namun sayangnya meski mereka semua dapat membuka lift tersebut. Tapi posisi lift yang tidak sepenuhnya sampai di lantai terdekat, hanya setengah badan lift saja yang telah sampai di lantai terdekat. Yang artinya jika mereka bisa membuka lift itu sekalipun, Lexi dan Rian masih harus berusaha keluar dari sana hanya dengan setengah pintu terbuka.
Informasi ini langsung di sampaikan kepada Ben, Jay, dan Rani yang masih menunggu dengan harapan di sana. Berita yang di bawa oleh salah satu teknisi ini membuat Ben dan yang lainnya terkejut, mereka tidak tahu jika lift tersebut tidak berhenti dengan tepat di lantai mereka berada saat ini.
"Lalu bagaimana sekarang, apa kalian bisa membuka lift tersebut?" tanya Ben.
