Reyna tersenyum lebar seperti biasanya saat sudah melayani pelanggan, dia berucap, "Akhir tahun ini ada diskon setiap berbelanja lebih dari dua ratus ribu, Bu. Jadi semua total seratus tiga puluh ribu."
"Wah, diskon kali ini lumayan besar, ya." komentar pelanggan sambil tersenyum.
Reyna membalas senyumannya. "Iya, Bu. Jangan lupa untuk terus mampir ke sini, ya." sepertinya dia sering kali melihat dan memperhatikan bagaimana saat Citra bekerja di tempat itu, Reyna begitu jeli sekali memeragakan apa yang selama ini sudah Citra lakukan agar dapat meyakini pelanggan selain harus murah senyum.
Reyna sudah menggantikan posisi Citra, bahkan pelanggan di sana sangat senang di layani oleh cewek itu. Reyna lebih di senangi oleh ibu-ibu yang sudah membeli roti dari sana. Mereka begitu menyukai saat Reyna yang tidak pernah sekali pun jutek pada pelanggan.
