Pengurus rumah, Nyonya Darby, sedang duduk sendirian di ruang makan eksklusif untuk para pelayan, menikmati santapan sederhana berupa roti setelah seharian bekerja keras. Tiba-tiba, bayangan menaungi dirinya, dan ia hampir melompat dari kulitnya. Berdiri di hadapannya, tanpa suara sedikit pun, adalah nyonya rumah. Keterkejutannya membuatnya buru-buru menyingkirkan rotinya sambil segera berdiri dan membungkuk rendah, hatinya berdebar kencang di dada.
Meskipun telah menjadi pengurus rumah selama bertahun-tahun, ia hanya melihat majikannya dari kejauhan, selalu menerima instruksi melalui asisten. Pikirannya berpacu, mencoba keras mengingat apakah ia telah lupa akan perintah terbaru atau mengabaikan tugas penting mana pun yang mungkin menyebabkan nyonya rumah datang secara pribadi. Namun, sekuat apapun ia mencoba, tidak ada yang terlintas di pikirannya.