Pria paruh baya itu meninggikan suaranya dan membentak, "Apakah semua orang melihat itu?"
"Inilah wajah buruk dari perusahaan ini!"
"Bukan hanya mereka menyerang pelanggan yang datang untuk melindungi haknya, tapi mereka juga menuduh orang lain membuat keonaran?"
"Mengapa mengakui kesalahan begitu sulit bagi kalian?"
Begitu pria paruh baya itu menghasut mereka, para pelanggan di aula lantai pertama yang datang untuk tujuan yang benar semua meledak, masing-masing maju dengan emosi yang meninggi.
"Ini tidak masuk akal!"
"Kami datang untuk melindungi hak kami, dan kalian berani menyerang kami?"
"Kami sudah bersabar dengan kalian sejauh ini, tapi jika kami tidak bisa menyelesaikan ini secara pribadi, kami akan membawanya ke pengadilan."
