"Em resumo, nós apenas deixamos que esses pássaros conduzam a busca por conta própria."
Hill Fawkes pegou um lápis e esboçou um diagrama de árvore em um pedaço de papel. "Como pagamos pela informação em vez da pessoa que as coleta, quanto mais informações ele obtém, mais ele ganha. Para obter mais informações, ele encontrará uma maneira de contratar mais pessoas para fazer o trabalho por ele. Nas palavras de Sua Majestade, isso é chamado de abordagem de cima para baixo."
"Entendo," comentou Edith, que imediatamente compreendeu a natureza desse estilo de gestão. "Para expandir a organização de nível inferior, nós, como o tronco da árvore, devemos dar-lhes alguns incentivos para garantir que continuem trabalhando para nós."
