Jenny bahkan tidak tahu bahwa ada pesan masuk. Dia juga tidak tahu apa-apa tentang layanan pelanggan. Dia sedang bermain game, jadi dia tidak membalas pesan itu sama sekali.
Ketika layanan pelanggan menyadari bahwa Jenny mengabaikan pesan yang mereka kirim, mereka pun menggunakan foto Jenny ketika topengnya terlepas. Ini adalah satu-satunya foto saat Jenny menunjukkan wajahnya. Kemudian, layanan pelanggan kembali mengirimkan pesan:
[Foto telah diunggah. Sekarang tahap pendaftaran. PK akan dimulai dalam seminggu. Saat itu, Anda akan dipasangkan dengan lawan secara acak. Kami menantikan penampilan terbaik Anda dalam kompetisi ini!]
Tentu saja, Jenny tidak tahu semua ini.
"Bisakah kau mengoperasikannya? Ini bukan keyboard komputer. Hanya ada empat atau lima tombol di ponsel, tapi kau selalu salah menekannya! Kurasa kucingmu menekan tombolnya lebih baik daripada kau!"