Ces incidents n'auraient jamais dû arriver. Un principe si élémentaire, y a-t-il vraiment personne pour le comprendre ?
« Pourquoi n'avez-vous pas fait le test cutané ? » Le Directeur de l'hôpital interrogea l'infirmière responsable de l'injection de l'enfant.
« Sa mère a dit que l'enfant n'avait pas d'antécédents d'allergies médicamenteuses, » bégaya l'infirmière en réponse.
« La mère de l'enfant est-elle la professionnelle, ou l'êtes-vous ? » Le directeur demanda de nouveau à l'infirmière, sa voix semblait calme, mais quiconque pouvait deviner qu'il réprimait sa colère, parvenant à peine à éviter d'exploser.
Que se passe-t-il donc avec leur hôpital ces derniers temps ? Pourquoi commettent-ils sans cesse de telles erreurs élémentaires ?
