Basil Jaak terkekeh, dengan santai berkata, "Hanya dua hidangan untuk membuat perdamaian?"
Manajer mengerutkan kening, "Lantas, harapan Anda apa?"
"Setidaknya diskon 30-40%." Basil Jaak mulai menghitung dengan jari-jarinya, "Apa Anda tidak tahu berapa banyak uang yang baru saja Anda buang dengan menunda saya beberapa menit ini?"
Setelah mendengar kata-kata Basil Jaak, manajer itu menghela napas lega. Di restoran tingkat ini, uang terkadang bukanlah prioritas utama. Jika sedikit uang bisa digunakan untuk kompensasi dan menghindari bencana, itu adalah hasil yang dapat diterima.
Setelah berpikir sejenak, manajer itu berkata, "Baiklah, kami bersedia memberikan diskon 20% di atas dua hidangan spesial sebagai bentuk permintaan maaf kami atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan kepada Anda. Kami berharap Anda bisa menerima ini dan memahami situasi kami."
"Hanya dua puluh persen? Anda tidak bisa memberikan diskon tiga puluh atau empat puluh persen?" tanya Basil Jaak.
