Um minuto depois de a mãe de Lucy ter deixado o quarto, uma mulher idosa que estava no início de seus cinquenta anos chegou à porta. Era Ruby, a quem ela chamava de Nana, a empregada que cuidara de Lucy desde que sua mãe a havia dado à luz.
A empregada era bastante cheinha em aparência e tinha uma polegada a menos que Lucy em altura, e a jovem vampiresa não ultrapassava cinco pés e três polegadas.
"Minha senhora," Ruby fez uma reverência. Quando seus olhos caíram na bochecha de Lucy, ela rapidamente foi até o lado da vampiresa. "Você está bem?" a mulher notou as quatro linhas que haviam sido impressas na bochecha de Lucy.
Os olhos de Lucy se suavizaram consideravelmente ao encontrar os olhos de Ruby. Ruby cuidava de Lucy como se fosse sua própria filha e talvez mais do que sua mãe jamais prestara atenção a ela. "Eu estou bem. É apenas um tapa simples," respondeu Lucy, não levando a sério a ação de sua avó nem as palavras de sua mãe.
