Natürlich veröffentlichte die Baldwin-Familie auch eine PR-Mitteilung. Diese enthielt eine ernste Selbstreflexion und eine Entschuldigung für die Veröffentlichung der Kundenliste, mit dem Versprechen, die Kundendaten zukünftig sorgsam zu prüfen und zu schützen.
Monica Baldwin zeigte auf professionelle Weise, wie streng die Baldwin-Familie sein kann, was ihr erneut die Anerkennung der VIP-Kunden einbrachte...
Sie nutzte die Strategie, zwanzig Personen zufriedenzustellen, um das Blatt für die Baldwin-Familie zu wenden.
Und das schaffte sie in nur einer Nacht!
Somit spielt es keine Rolle mehr, ob es die VIP-Einladungsliste gibt oder nicht, denn Monica Baldwins einwandfreies Handeln hat alle erneut beeindruckt.
Sie brachte sogar alle dazu auszurufen: "Ah, so löst man also das Problem..."
"Verdammt, Monicas EQ ist wirklich beeindruckend..."
"Bei Krisenmanagement sieht man selten solche Effizienz. Hehe, Applaus für Monica."
