Lan Yun Entertainment saat ini juga telah mengeluarkan pernyataan bahwa masalah ini akan diselidiki secara menyeluruh. Siapa pun yang benar atau salah harus memberikan penjelasannya kepada semua orang.
Namun pada kenyataannya, sejak awal Lan Yun telah mengerahkan segala kekuatan Departemen Hubungan Masyarakat untuk memikirkan berbagai cara agar menyelesaikan masalah ini demi Shen Qianrou. Beberapa pernyataan di internet juga menyiratkan untuk membersihkan Shen Qianrou dan melawan ketidakadilan untuk Shen Qianrou. Jiang Rongrong bahkan sejak awal telah memanggil manajer Ji Yi dan menyuruhnya mulai mempersiapkan pemutusan kontrak Ji Yi.