Aparentemente, el Señor no estaba mintiendo cuando dijo que tenía que hacer recados en la ciudad. Cuando llegaron a la ciudad, el Señor se había bajado del carruaje, dejando a Heidi y Stanley, el mayordomo, para seguir adelante con lo que habían venido a buscar.
Heidi notó que esta era una ciudad diferente y no la que ella había visitado anteriormente. Había una tabla de madera que decía «Bienvenido a Isle Valley». En la ciudad había edificios desarrollados y ni una pequeña casa en los alrededores. No fue difícil saber que esta era una ciudad que se hizo exclusivamente para la sociedad de clase alta.
Vio a dos mujeres que salían de una tienda y subían al carruaje que estaba justo enfrente de la tienda. También salió un hombre, quien ella creía que era un sirviente de las mujeres que subieron al carruaje cuando se sentó junto al cochero.