Kedatangan Shaun Harvey sedikit mengejutkan Twain. Selama Kejuaraan Eropa berlangsung, karakter utama di Football Association (FA) Inggris ini sama sekali tidak pernah datang untuk menengok timnya, dia hanya menawarkan sejumlah bantuan untuk pemeriksaan kesehatan Wood. Selain itu, dia seolah-olah menghilang.
Harvey tidak menemui para pemain melainkan langsung menemui Twain. Hal ini memuaskan Twain; setidaknya, para petinggi di Inggris tidak seperti para petinggi di FA Cina, yang melangkahi wewenang manajer dan langsung melibatkan diri dengan urusan tim. Sampai saat ini, di timnas Inggris, dia merasa dia mendapatkan penghormatan yang layak diterimanya.
