Nach zwei aufeinanderfolgenden Überstunden gelang es ihr schließlich, die Krise in der Zweigstelle zu bewältigen. Für Shen Li war dies der erste Fall seit Beginn ihrer Tätigkeit, und sie hatte viel gelernt. Bei der so genannten Krisen-PR geht es genau genommen um die Fähigkeit, auf Notfälle zu reagieren. Wenn Probleme auftauchen, muss die PR-Abteilung wissen, wie man Erklärungen abgibt, wie man reagiert und wie man Vorfälle schneller und besser löst. Das ist in der Tat ein echter Test für eine Person.
In ruhigen Zeiten unterhielten sie sich bei einem Tee, aber wenn viel los war, war es anstrengend bis zum Tod, und es dämmerte schon fast, als sie Feierabend machte. Als sie sich von ihren Kollegen am Eingang des Gebäudes trennte, sagte eine freundliche Kollegin zu Shen Li: "Ich habe ein Auto, soll ich dich nach Hause fahren?"
