Arwen sedang menelepon, memberi instruksi kepada seseorang ketika ia mendengar bunyi bip lain. Menarik ponselnya menjauh, ia melihat notifikasi panggilan-tunggu. "Itulah yang harus Anda lakukan. Lanjutkan dengan rencana yang disarankan dan beritahu saya jika Anda menemui masalah," katanya kepada orang di seberang sana sebelum menutup panggilan.
Dia hendak menelepon balik nomor yang menunggu itu, tapi panggilan itu masuk lagi. Alisnya terangkat, merasakan urgensi pemanggil, biasanya orang tidak repot menelepon lagi setelah melihat seseorang sibuk.
"Halo, bisakah saya tahu ini siapa?" tanya Arwen saat menerima panggilan.
Sejenak sunyi berlalu sebelum suara ragu-ragu berbicara. "Halo, Bu. Apakah saya berbicara dengan Ny. Arwen Quinn?"
"Ya, itu saya. Silakan lanjutkan." Arwen menjawab, merasakan ada yang tidak beres tetapi tidak bisa mengungkapkannya.