Kapitel 23: VIP-Kunden
Es war leider zu einer Trennung gekommen. Loreen hatte sich gerade scheiden lassen und war nicht daran interessiert, jemand Neues kennenzulernen. Tief in ihrem Herzen wusste sie, dass Edric immer noch eine Rolle spielte. Sie vermisste ihn noch immer. Sogar heute Morgen war sie versucht gewesen, seine Nummer zu wählen, die sie immer noch auswendig wusste. Doch es gab keinen Grund, ihn zu kontaktieren. Wenn sie weitermachen wollte, war es besser, ihn nie wiederzusehen oder zu sprechen. „Ach, es ist albern, ständig an ihn zu denken. Ich sollte ihn einfach vergessen." Loreen arbeitete wie gewohnt den Tag durch und verdrängte alle Gedanken an Edric.
Gegen Mittag war es Zeit für sie, zu gehen. Doch dann kam Grace, eine ihrer Kolleginnen, auf sie zu. „Loreen, bitte geh noch nicht. Bleib noch ein bisschen." „Ähm, wieso? Ist etwas passiert?" Loreen war sich sicher, dass nicht viele Leute da waren, sodass sie es bewältigen konnten. Aber Grace sah besorgt aus.
Loreen war gerade in den Waschraum gegangen, um sich frisch zu machen, bevor sie ging, doch offensichtlich war etwas passiert. „Was ist passiert, während ich im Waschraum war?", erkundigte sie sich. „VIP-Kunden sind angekommen. Wir müssen uns gut um sie kümmern, da sie einen hohen Preis für die Nutzung dieses Raums bezahlt haben. Das Auto, das sie draußen geparkt haben, war sehr teuer. Wir können es uns nicht leisten, sie zu verärgern."
Im Café gab es Räume, die für Versammlungen oder Feiern gemietet werden konnten. Heute waren alle Räume ausgebucht, darunter auch einer für VIPs. Grace erklärte, dass alle Räume für heute bereits reserviert waren. Aber jemand hatte den Cafébesitzer, der verreist war, kontaktiert und einen hohen Preis für die Nutzung eines der privaten Räume geboten. Daher wurden sie vom Besitzer bevorzugt behandelt.
„Was ist mit denen passiert, die den Raum zuerst gebucht hatten?", fragte Loreen besorgt. „Es waren Verwandte der Besitzerin, also hat sie ihnen ihre eigene Wohnung überlassen", erklärte Grace. „Ich verstehe. Gott sei Dank. Es wäre schlimm, wenn sie wütend werden und einen Aufstand machen würden", sorgte sich Loreen um den Ruf des Cafés. Die Kundenanzahl könnte sinken, wenn die Leute denken, dass nur Geld zählt. Glücklicherweise war einer der Kunden, die einen Raum reserviert hatten, ein Verwandter des Besitzers.
„Sei noch nicht beruhigt. Wir haben es mit VIP-Kunden zu tun, und die sind nicht von hier. Sie kommen aus der Hauptstadt", wiederholte Grace. Da sie sich plötzlich um die VIP-Kunden kümmern mussten, waren alle nervös und fürchteten, Fehler zu machen.
„Bitte bleib bei uns, bis die VIPs gehen. Du warst heute Morgen so gelassen und souverän, als der reiche Mann nach dem Weg gefragt hat", bat Grace mit flehenden Augen.Das war anders als zuvor. Er hatte einfach nur nach dem Weg gefragt. Aber nun gut, ich bleibe hier. Hör bitte auf, mich so anzusehen", sagte Loreen mit einem leisen Lachen. Sie konnte es einfach nicht ablehnen, wenn Grace sie so bat. 'Ich sollte helfen, wenn sie Schwierigkeiten haben.'
Grace war jünger als sie und ging noch aufs College. Auch die meisten ihrer Kollegen waren jünger und Studierende. Sie war die einzige berufstätige Erwachsene, die Verantwortung übernehmen musste, vor allem, wenn der Eigentümer nicht da war.
"Juhu! Danke!" Grace umarmte sie und zeigte den anderen Kollegen den Daumen hoch. Sie seufzten erleichtert und verbeugten sich leicht, bevor sie ihre Arbeit fortsetzten.
"Gerne. Wir sollten aufeinander aufpassen", lächelte Loreen.
"Kannst du dann die Getränke servieren, während wir die Mahlzeiten vorbereiten? Keiner traut sich, sie zu bringen", fragte Grace und ein anderer Kollege schob einen Servierwagen mit den Getränken zu ihr.
Es gab vier Getränke, also schloss Loreen daraus, dass vier Gäste erwartet wurden. Drei der Getränke waren schwarzer Kaffee, eines ein Fruchtshake.
"Es sind nur drei da. Vielleicht warten sie noch auf eine vierte Person, denn sie haben Getränke und Essen für vier bestellt", erklärte Grace.
"Verstehe. Aber warum ich? Ich bin doch neu. Sollten nicht die Erfahreneren bedienen? Was, wenn ich einen Fehler mache?" Loreen blinzelte verwirrt.
"Du schaffst das bestimmt! Du warst sogar gegenüber anspruchsvollen Kunden sehr selbstbewusst. Ich bin sicher, du machst das prima. Ich bin zu nervös, ich würde bestimmt einen Fehler machen", zeigte ihre Kollegin ihre zitternden Hände.
Das servieren in dieser Situation konnte gefährlich sein, insbesondere bei VIP-Kunden.
"Warum zitterst du so? Haben die VIP-Gäste vorher Ärger gemacht oder so?" wollte Loreen wissen.
"Nein. Als ich ihnen die Tür geöffnet habe, sah ich, dass einer von ihnen sehr schlecht gelaunt war. Er sah richtig wütend aus. Er schaute herum, musterte mich von oben bis unten und zog seine Brauen noch enger zusammen", beklagte sich Grace. "Ich hab das Gefühl, er könnte mich anschreien, wenn ich nochmal vor ihm auftauche."
Jetzt wurde auch Loreen nervös. Sie hatte früher bei ihrer Arbeit öfter mit Menschen zu tun gehabt, die sie und ihre Kollegen anschrien, aber das war schon lange her. Sie war sich nicht sicher, ob sie immer noch die Ruhe und Fassung bewahren konnte.
Aber sie konnte nicht zulassen, dass diese jungen Leute von den Kunden bloßgestellt wurden. Wenn sie hier traumatisiert würden, könnten sie Angst bekommen, sich später in die Wettbewerbswelt der Berufstätigen zu wagen.
Loreen wollte nicht, dass ihre positive Weltsicht zerstört wurde. 'Ich schaffe das. Ich habe es schon einige Male erlebt. Es gibt einfach cholerische Menschen.'
Wenn sie Grace oder die anderen schicken würde, könnten diese am Ende denken, dass etwas mit ihnen nicht stimmt. Aber manchmal liegt es nicht an ihnen, sondern an anderen Personen, die einfach schlecht gelaunt und cholerisch sind.
"Also gut, ich versuche es. Aber erwarte bitte nicht zu viel von mir. Hilf mir zu erklären, falls ich einen Fehler mache", sagte Loreen, die selbst nicht ganz zuversichtlich war, da sie noch neu in dieser Art von Job war.
Sie betrachtete sich im Spiegel, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung war.
Dann ging Loreen in Richtung des VIP-Raumes und schob den Wagen vor sich her. Sie traute sich nicht, die Getränke zu tragen, da sie ebenfalls nervös wurde.
Als sie den Raum betrat, erstarrte sie, als sie sah, wer der VIP-Gast war.
Es war Edric.
Und er sah sie bereits mit finsterem Blick an.
"Ich habe dich endlich gefunden, Lori."