Di jalan, Qiao Duo'er mengetahui latar belakang kedua anak tersebut. Orang tua mereka mencari nafkah dengan berperahu dan mengalami tanah longsor. Kedua orang tua tewas tragis, meninggalkan dua anak di bawah umur.
Pamannya kecanduan judi dan telah menguasai harta keluarga adiknya. Niu Gang hanya selamat karena kebetulan dipinjamkan kepada tetangga.
Sejujurnya, kedua anak itu benar-benar menyedihkan.
Untungnya, nenek mereka masih hidup dan memperlakukan mereka dengan baik; mereka bisa mencari perlindungan padanya.
Setelah di rumah nenek mereka, segalanya akan lebih mudah diatasi. Dengan sisa perak dari membeli obat dan keterampilan menjahit gadis kecil itu, mereka pasti bisa menghidupi diri mereka sendiri.
Tidak lama, mereka tiba di Balai Ren Xin.
Dokter, setelah mendengar tentang situasi anak-anak dari Qiao Duo'er, setuju untuk membebaskan biaya konsultasi dan hanya membebankan biaya obat.