Nachdem die Frau mittleren Alters herausgefunden hatte, dass Pei Yang der Besitzer war, fing sie sofort an, ihn anzufahren: „Endlich bist du da! Ich habe in deinem Laden eine Blumentorte gekauft und darin eine Kakerlake gefunden. Wenn du mir heute keine vernünftige Erklärung lieferst, werde ich eine Beschwerde beim Amt für Industrie und Handel einreichen! Ich werde dafür sorgen, dass dein Laden geschlossen wird!"
Pei Yang untersuchte sorgfältig die Blumentorte und die Kakerlake in der Schachtel, entschuldigte sich dann bei der Frau und fragte höflich nach ihrem Namen, um die entsprechende Bestellung zu finden.
Der Name der Frau war Shi Yanyan, die gestern ein Pfund Blumenkuchen bestellt hatte.
„Schwester, wie wäre es damit? Wir erstatten Ihnen das Geld für den Blumenkuchen zurück und schenken Ihnen zusätzlich drei Pfund Blumenkuchen", schlug er vor.
