El hombre de mediana edad alzó la voz y bramó:
— ¿Todos vieron eso?
—¡Esta es la cara fea de esta compañía!
—¿No solo asaltaron al cliente que vino a proteger sus derechos, sino que también acusan a otros de crear un escándalo?
—¿Por qué es tan difícil para ustedes admitir su error?
Una vez que el hombre de mediana edad los incitó, los clientes en el vestíbulo del primer piso que estaban allí por la causa justa explotaron, cada uno de ellos avanzando con emociones intensificadas.
—¡Esto es indignante!
—Vinimos a proteger nuestros derechos, ¿y se atreven a asaltarnos?
—Hemos sido pacientes con ustedes hasta ahora, pero si no podemos resolver esto en privado, tendremos que llevarlo a la corte.
—¿Saben? Ya he gastado un millón en tratar mi rostro, y aún así no puedo reparar el daño en mi rostro. Si hoy no me dan una respuesta satisfactoria, ¡no descansaré hasta asegurarme de que se haga justicia!
Las emociones de la multitud estaban a flor de piel, sus ojos llameantes.