O homem de meia-idade elevou a voz e bradou: "Todo mundo viu isso?"
"Essa é a cara feia desta empresa!"
"Não apenas agrediram o cliente que veio proteger seus direitos, mas também acusam outros de criar uma cena?"
"Por que é tão difícil para vocês admitirem o erro?"
Uma vez que o homem de meia-idade os incitou, os clientes no saguão do primeiro andar que estavam lá pela causa justa todos explodiram, cada um deles avançando com emoções exacerbadas.
"Isso é um absurdo!"
"Viemos proteger nossos direitos, e vocês ousam nos agredir?"
"Temos sido pacientes com vocês até agora, mas, se não pudermos resolver isso de forma privada, teremos que levar isto ao tribunal."
"Vocês sabem? Já gastei um milhão tratando o meu rosto, e ainda não consegui consertar os danos. Se vocês não me derem uma resposta satisfatória hoje, não descansarei até garantir que a justiça seja feita!"
As emoções da multidão estavam à flor da pele, seus olhos em chamas.
