Hua Lan recevait tous les jours de l'eau et un petit pain froid. Parfois, Zhuang Lei venait réclamer l'argent. Mais Hua Lan ne cédait pas. Ainsi, Zhuang Lei la frappait et la giflait à loisir. Quand Hua Rong partait en vacances avec sa famille, les domestiques la laissaient sortir de là et lui donnaient de la nourriture à manger.
Puisqu'on lui avait pris son téléphone portable, elle devait emprunter de l'argent pour sortir et appeler depuis une cabine téléphonique. Elle manquait à sa mère et à son petit frère, mais suivant les instructions de son père, elle ne pouvait ni les appeler ni les rencontrer car de mauvaises personnes pourraient tracer son appel et retrouver sa mère et son petit frère.
Ainsi, elle appela directement l'un des agents. Avec sa mémoire, elle avait mémorisé leurs numéros de contact après avoir regardé une seule fois. Bientôt, ils vinrent la rencontrer. La voyant maigre comme un squelette, ils étaient tellement choqués qu'ils en restèrent sans voix.