Service-pharmaceutique.com référence toute l'information des pharmacies françaises et la rend accessible aux patients via un moteur de recherche.
Partant du constat qu'il y a 22 000 pharmacies en France, que chaque pharmacie a un positionnement différent et que nous ne croyons pas à la vente en ligne de médicaments mais au contact et la proximité entre les patients et les pharmaciens, nous avons décidé de référencer les produits disponibles dans les pharmacies, leurs prix, leurs services et leurs domaines de spécialisation pour permettre aux internautes de gagner du temps et de l'argent.
Le fonctionnement :
Le patient saisit ce qu'il recherche dans un champ « Quoi » : un produit (tous les médicaments même ceux sur ordonnance et bientôt TOUS les produits disponibles en pharmacie : parapharmacie, matériel médical, dispositifs médicaux, compléments alimentaires, etc.), un service (dépistages, entretiens pharmaceutiques) ou un domaine de spécialisation (phytothérapie, micronutrition, lait infantile, etc.). Il saisit l'adresse où il souhaite rechercher cette information ou se géolocalise, et il accède immédiatement à l'ensemble des informations des pharmacies inscrites sur Service-pharmaceutique.com
Toutes les pharmacies françaises sont référencées sur Service-pharmaceutique.com, mais pour avoir toutes les informations d'une pharmacie, il est nécessaire que la pharmacie se soit inscrite pour référencer ses produits et ses informations plus spécifiques (autres que les coordonnées).
Pourquoi cette idée pourrait marcher (pourquoi cette startup réussit):
78 % des achats se font toujours en magasin de manière générale, et davantage pour les produits de santé. Les patients ont besoin du conseil du pharmacien et la densité du réseau de pharmacies en France rend le e-commerce de produits de santé peu pertinent.
Nous mettons en avant le maillage territorial fort des pharmacies, puisque de manière générale, 73 % des recherches en ligne concernent des préoccupations locales.
Chaque jour, c'est 4 millions de Français qui rentrent dans une pharmacie ! Chaque pharmacie a un positionnement produit / prix bien différent des autres pharmacies. En effet, il y a énormément de références / produits sur le marché et les pharmacies ne peuvent donc pas toutes les avoir en stock ou au meilleur prix. Les prix peuvent parfois varier du simple au quadruple pour un même produit entre deux pharmacies même proches parce qu'elles ne commandent pas les mêmes volumes auprès des laboratoires et n'ont donc pas les mêmes remises commerciales.
Nous souhaitons valoriser cette différence de positionnement afin de faire gagner du temps et de l'argent aux patients. En effet, combien de patients ont dû se rendre dans plusieurs pharmacies avant de trouver le produit recherché ? Combien de patients à 18h45 ont besoin d'un médicament en sortant de chez le médecin, mais ne savent pas dans quelle pharmacie trouver le produit disponible ? Combien de consommateurs sont-allés sur des sites Internet pour se renseigner sur les prix de produits non remboursés ? Notre solution permet aux pharmaciens de gagner en visibilité sans faire de e-commerce, et de générer du trafic et des ventes additionnelles dans leurs officines et ce, sans changer leurs habitudes et leur cœur de métier !
Notre idée va marcher car notre solution a été conçue pour valoriser et redynamiser les pharmacies françaises tout en tenant compte des problématiques des patients !
Originalité :
Nous sommes aujourd'hui les seuls à pouvoir donner la disponibilité et le prix des produits dans les pharmacies ! Service-pharmaceutique est mis à jour en quasi temps réel directement à partir des logiciels de gestion des pharmacies et ce, de façon automatique pour que le pharmacien n'ait pas à s'en préoccuper ! Nous communiquons les prix des produits mais nous ne sommes pas un comparateur de prix pour autant. Nous n'affichons pas la liste de tous les prix d'un produit recherché.
En effet, l'idée fondatrice étant de favoriser le contact et la proximité entre les patients et les pharmaciens, nous limitons les résultats que nous communiquons aux utilisateurs aux pharmacies les proches et ne communiquons pas leurs prix si elles sont trop chères par rapport aux autres afin de ne pas les pénaliser.
Région / Pays cible :
Nous visons le marché Français, et l'ensemble de la France ! Si vous souhaitez que votre pharmacie soit référencée sur Service-pharmaceutique, parlez-en à votre pharmacien !
Nous sommes basés sur Grenoble où nous sommes incubés par Gate 1 (anciennement GRAIN) et IncubaGEM, et nous avons une cinquantaine de pharmacies inscrites, début Juillet 2014. La majorité des pharmaciens inscrits sont de Grenoble, et nous avons déjà quelques pharmacies inscrites dans d'autres villes / régions (PACA, Paris, Lyon).
Une fois Service-pharmaceutique bien implanté en France, nous envisageons de dupliquer le concept dans d'autres pays d'Europe, où la densité des pharmacies est importante.