Arman dan Mirna adalah Kakek dan Nenek Amanda yang menetap di Bandung sejak beberapa tahun lalu. Kepergian mereka ke sana bukan tanpa sebab. Nining adalah penyebab kepergian mereka. Dodi selaku anak mereka belum mengetahui kenapa keduanya meninggalkan kota tercinta. Mereka berdua sebenarnya sangat berat dan merasa tak tega meninggalkan Amanda yang sangat memohon untuk tidak pergil. Namun karena suatu hal membuat mereka harus pergi.
"Kakek, Nenek! Please jangan tinggalin Amanda sendirian di sini, "isak Amanda mengejar keduanya hingga ke depan gerbang.
"Sayang kamu nggak sendirian, kok. Di rumah ini ada orangtua dan saudara kamu." Mirna mengusap kepala cucunya dengan perasaan kasihan.
"Mereka jahat, mereka udah nggak sayang lagi sam Amanda. Mama sama Papa sering marahi Amanda, Nek, Kakaka juga sibuk nggak ada waktu untuk temani Amanda, dan Amanda benci sama Tika. Hanya Kakek dan Nenek yang bisa temani Amanda.