Vào buổi chiều đầy tuyết, Bệnh viện Chấn thương ma thuật San Mungo hoàn toàn yên tĩnh, vào kỳ nghỉ Giáng sinh lạnh lẽo này, những bệnh nhân thân thể có thể chống đỡ tạm thời chọn về nhà vào kỳ nghỉ, vì vậy bệnh viện ngược lại trông vắng vẻ hơn so với trước đây.
Mặc dù vậy, vẫn còn không khí lễ hội trong phòng chờ khám bệnh, những bong bóng pha lê sáng đã biến thành màu vàng và màu đỏ, giống như những quả bóng Giáng sinh khổng lồ nhấp nháy. Cây sồi xanh đều được treo ở mỗi cánh cửa, trên mỗi tầng là một cây thông Giáng sinh với một sao Kim nhấp nháy, bên cạnh những món quà to nhỏ khác nhau, còn phủ đầy băng tuyết.
Sự xuất hiện của các đại diện công ty ô đã phá vỡ sự yên tĩnh của bệnh viện, bất cứ nơi nào họ đi qua đều cười nói vang vọng. Họ tối nay đến Bệnh viện chấn thương ma thuật St. Mungo để phân phát những món quà Giáng sinh, những món quà treo trên cây thông Noel đó cũng là họ mang đến.
